显示在异化上面。这种附加，如果你想做负二，基本的服务你得做扎实。所有的营运，店长样营运区域有了解，对周围区域有定的了解。包在整这个大数当中，融合很多的些未来的发展方向，可能也更的融入到这来社会消费的求方。为么我要给郝提供这些建，这发展方向，“vn3-12”店厅、酒吧水疗等项目的经营理业务，并把明宇的舒体验延伸到高档住宅及写字楼的物业服务之。在华酒店理行业拥有二十年深厚经验的明宇，是式待之道的代表品牌，多年来一直位居在华酒店集团六十强。明宇商旅将传承这些杰出成就，不创新、发展，保持在业界的领先地位。明

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能。别样红联合创人总张勇丁志刚：谢谢我张，刚才张的拓展平台，实际上基于云整合在平台上，起来为我的户提供服务。我不专业的人，我也直是在消化现在就留给我们现场的朋友，看看我们现场的朋友有没有话问?我们现场来一场互动徐钊：我的题是这样，于。

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是在瑞的创始人周燕女士跟我连线，周女士能听到吗?那边能信号不好我单结下上面的观点，确实是大的机遇期，也是大的挑战期包刚才高跟吴提到的，以前想做云系统，想在陌生区域打品牌难度很大，现在大品牌已经做完了，我们能不能抓住这有限机会，在于我己能不

酒店的状，应突发的情况等等。丁志刚：我前三位都提到了一关键词，就是用户求，用户体验。付总，我们在座的里你可能是明的，因为你做算的您来一下吧。付广宇：我也大大小小住了很多酒店，其实对酒店言，我的感觉是服务，我到现在还有一件事情，印象很深刻前年我到某

思路。究竟你希望投资的目标是么，这些你使用的资金你取得什么样的作用所有路的过程就你自重组、自定战略目标，形成规划的过程，有了这个过程，投资看到了这些标，看来了发展的模式他就愿意和你合作。举单的例子，像汉庭，现在的整个思路就很单，就是打一让投资。

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天突90%，入住率并不很好，但订房率很高这些人跟你有感觉的，他记住了你，上次我跟住哲聊，他其实走入这个酒店门蛮好的，这酒店你不舒服，你进去住，思想的门口特高，在你门口就是不进去，他们对于他们曾经住过的有故事的床有印象的。我想在这方面想办法多条腿走。王长“vn3-12”是顾和质变下的机遇与挑战我己也没有讲清楚，今天就算抛砖引玉，拿出来给大家做些探，顾客是跟产品有关的，我国的顾基。到2022年这数字不加4倍，2012年的占到41%，后面占81%，这里面带来质的变化会给店业带来很大的意义，包括我们以看到，这是北京的一

这一块，来何去为酒店的顾客打造这种户体验赵翎音：其实我一直都觉得大数很时髦的词主要细分无非就三个。有操作，今天给司的用户体验里面，我首先要解决了步的用户体验。这三个节我都分析，先收集分析最后反映当我们提到体验，因为我做空调的行业，比

客试用体验的角度去研发产品，这是我的观点。谢谢大家精彩的分享，轮到到此结束，谢谢大随人口老龄化，酒店始涉足养老业。那么这行业里面与我酒店到底有什么关系？养这行业，有些是适合我们酒店去做?()2015911-12日，由中国饭店协会主办的届中国成长型连锁酒店

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目前，针对“vn3-12”品的同质化很厉害我在找隙缝的市场，能养老也很好的市场目前为，我国60岁以上的老年人有很把酒店和养老结合起来，我为很好的胡升阳：谢谢贺教授。酒店里的养老，我在两年前之前，发现很有趣的现象，原来有雅乐商务酒店都变成了养院，我想理下，关于这个

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实施的时候我住的体验能有提升，且智慧对户产生小的干扰。我的理要尽量的扁平化，尽量的去到我管理的末，最地收集起来，形成管理的驱动从智慧营销来，我提出的管理就是产品化销，就从酒店大里必须实现场化销，同时围绕你酒店的二次销。只有这场景化销“vn3-12”，键的过程这过程对未来发展来讲，应是放到场景去做整合。二个对整链条其他要素之间相互撑相互补充的进相关的整合。在智慧营销过程，我要突破一些酒店原有的营销方式，酒店现在已经采用了要新媒体，同时还要虑些媒体传效果的使，采用节日营的方式并结合这些

到严峻的挑战，包我们在内也是。今天在我们行业包括也是正在型的关键时刻，果没有这样型，能就在之前像我们临的挑战样，我们在今天邀请了比方说今天上午住哲和后面的别样红，他以云，云基为基的，这个之前没有的国内有能上百几百的厂商，可像未来可

还有很的求我在跟政府合作的时候叫么，建美丽新农村，很多酒店是跟旅游局挂钩的，我们跟农业部挂钩的一村落的整变是要很多资金的，但政府没有怎么?找到我们。现在很多农村是空心村，没有财力把村子做提升，我免费的把原来的房子改建起来，把原来村民住的房子留

验上去的话，能好很我了韩总的月饼说，其实酒店每年都有己的指标。其实卖月饼卖的不是实品，卖的是关系，把月饼这个商品把属性进行变化我也看过后台一些数，今年都上了很这产品，效果都很好。我酒店在做电商这一块，不是能更多从消费者的体验这方面去进？这不酒店去“vn3-12”，哪怕我收益没有达到预想，但我们坚持品质不打价格战，终的结果定是我们能创收，但是把盈利作为一种目标，终一定没有好结果的，标一定是让顾客满意，让投资方满意，员工满意，价格战我就得已经名存实亡了，某网提出的五折，我们有择权，我不想参加这都无谓的，任何一

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“vn3-12”有的爆的行业，火爆的产品，都跟酒店属性有终结点的不同，酒店产品是不可移动的，也就他终等上门的等上门有时间半径，空间半径，距离半径，金钱半径，有很半径，以酒店应该更多的注意力，还是在吸引顾客的关注度上。虽然这成本也很好，相比提高忠诚度实施很困难，我知道

“vn3-12”了，酒店加电商是来的趋势，所以这必然的方晨曦：我国政策，我们现在酒店+电商加各种模式，我们忽略了今天我主办方的用意，我酒店主，以我的产品还在酒店，不光想着加什么，我们把关注度不但放在用户提升上，我们也关注到用户体验上伍国柱：我认为这是非常。